Conectarea se face prin puncte comune:
Obiective comune, presiuni comune, responsabilități comune.
COMUNICARE ASERTIVĂ 2.0
Relațiile profesionale solide se construiesc la nivel mental.
Cum îl definesc pe celălalt?
Competent? Dificil? Aliat? Obstacol?
Competent? Dificil? Aliat? Obstacol?
Arhitectura Relațională
Conectarea nu este un accident social. Este rezultatul identificării deliberate a punctelor comune.
Relațiile profesionale nu se construiesc prin amabilitate, ci prin claritatea așteptărilor.
Noi nu facem training de comunicare. Doar reconstruim arhitectura relațională din organizații.
Anatomia Relației Mentale
Relația începe în minte:
- În modul în care îl etichetezi pe celălalt.
- În presupunerile pe care le faci.
- În nivelul de încredere pe care îl acorzi.
Când lucrăm la acest nivel, oamenii încep să perceapă semnalele subtile:
- aliniere, rezistență, competiție, colaborare.
Ești pregătit să reconstruiești arhitectura relațională în echipa ta?